区营商局：落实首办必帮机制 贴心服务护航返乡创业

办理期间，郊区落实多部门联动服务模式，实行一窗集成办理，当天完成营业执照核发。业务办结之后，帮办专员落实首办必帮闭环式跟进服务，接续指引申请人完成公章刻制、对公账户开设、税务报到、发票申领等配套业务，一次性办结企业开办全部链条事项。后续专员向创业者讲解小微企业补贴、创业贷款、农产品品牌申报相关政策，帮助创业者规避经营审批风险。现如今该加工厂顺利投产，带动周边村镇农户土特产外销，创业者感慨：“第一次开办企业到处摸不着头绪，多亏首办必帮机制，服务专员全程帮扶，省去大量来回奔波的麻烦，让我可以安心筹备生产。”

该事例是郊区落实首办必帮服务的缩影。郊区针对老年人、偏远乡村居民、初创企业经营者等重点人群，设立帮办代办专区，线上依托“小龙陪办”远程平台，实现居家远程填报指导；线下常态化开展帮办代办。

下一步，郊区营商局将持续细化首办必帮高频事项清单，围绕企业开办、社保医保、不动产登记、涉农审批等民生业务，健全事前事中事后全流程帮扶链条，以精细化、有温度的政务服务，不断提升企业和办事群众的办事满意度、获得感。