区营商局线上“帮代办” 便民服务“零距离”

线上“帮代办”服务专区聚焦群众和企业高频办事需求，整合各类政务服务事项，涵盖公共场所卫生许可、医师执业注册等多项高频业务，适配个人、法人等多元服务群体。专区提供一对一全程免费帮办代办服务，全程协助材料填报、线上申报、进度查询、问题答疑，彻底解决群众“不会办、办不好”的痛点问题。

为扩大服务覆盖面、提升群众知晓率，区营商局多措并举开展全方位宣传推广。工作人员通过面对面讲解线上帮代办优势，手把手指导群众登录使用平台，助力企业高效办理各类经营业务。相较于传统办事模式，线上“帮代办”服务打破时间、空间限制，实现“足不出户可办事、全程线上有人帮”，有效压缩办事时限、减少办事成本。

下一步，区营商局将持续优化线上帮代办服务流程，丰富服务内容、提升服务质效，常态化开展宣传推广工作，以精细化、数字化、暖心化政务服务，持续优化营商环境，切实增强群众和企业的获得感与幸福感。