平安乡多措并举开展“诚信进大厅”系列活动
发布日期:2024-11-12 14:42:54   浏览次数:835

  近年来,平安乡以便民服务中心为主阵地,多措并举开展“诚信进大厅”系列活动,大力营造守信重诺的办事环境,进一步提升政务服务标准化、规范化、便捷化水平。

  加强诚信宣传,营造守信氛围。开展“诚信进大厅”主题宣传活动,充分利用政府大厅LED显示屏滚动播放诚信宣传资料,深入强化“诚实守信、履约践诺”观念,积极引导社会群众讲诚信、重信用。

  开展诚信教育,提升窗口形象。常态化开展诚信教育培训,组织工作人员认真学习《黑龙江省社会信用条例》,强化诚信为民服务理念,树立诚信办公服务形象。同时,要求全体工作人员主动接受企业、群众监督,自觉践行“诚信做人、诚信做事、诚信服务”宗旨,大力提升机关单位、窗口服务工作质效和诚信意识,积极营造“为民服务兑现承诺,坚守初心彰显形象”的工作态势。

  聚焦服务导向,创新监督机制。在便民服务中心显著位置设立投诉电话公示牌、服务评价意见箱等,以社会监督提高政府履约能力,时刻警醒公职人员,确保为民服务办得快、办得好、办得满意。严格落实以信用为基础的“好差评”等机制,以办事群众视角监督评价窗口服务质量,通过“绿色通道”“容缺受理”“告知承诺”等服务方式将信用体系建设与政务服务紧密结合,为群众提供便捷高效的政务服务。