6月30日，区委书记郝旺调研优化营商环境工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，坚决落实党中央和省委关于优化营商环境的部署要求，聚焦市委“3510”总体工作布局，紧扣“发展四大主导产业，建强八条产业链”工作思路，持续提升政务服务效能，全力打造一流营商环境，为加快现代化强区建设提供有力支撑。

　　在区网格化协调指挥中心，郝旺详细询问了工单的数量和类型、转派的流程以及在实际转派过程中遇到的难点堵点问题，并现场主持召开座谈会研究推进“网格吹哨、部门报道”工作机制。她强调，12345热线是联系群众、倾听民意、服务居民的重要渠道，承载着为民办实事、解民忧的重要使命。要深化思想认识，坚定信心决心，进一步拓宽视野、更新理念、压实责任，采取精准办法、超常举措，持续推动我区营商环境创新提升。要始终践行以人民为中心的发展思想，把群众呼声作为第一信号，不断完善工作机制，持续优化衔接流程，切实解决群众和企业的急难愁盼问题，真正把群众“问题清单”转化为党委政府的“履职清单”。要持续提升12345热线接办质效，以推进“高效办成一件事”为牵引，加强规范管理，强化数字赋能，提升服务效能，深化机制改革，做到精准对接、高效流转，不断提升服务质量和工单办理水平。要强化协同配合，推动基层治理从分散式“单兵作战”向协同式“多元共治”转变，树立问题在一线解决的导向，推动重心下移、力量下沉，更好为社区居民提供精准化、精细化服务。

　　郝旺还调研了综治中心规范化建设及湿地保护相关工作。

　　周鹏、张志坤、刘开明及有关单位负责同志参加。