为全面贯彻落实省人社系统关于窗口单位作风建设工作和区委、区政府关于强化机关作风整顿优化营商环境会议精神，近日，郊区就业局以整治窗口服务为突破口，以优化营商环境为目的，以人民满意为标准成立专项小组，对作风整顿优化营商环境窗口服务工作进行“回头看”检查。专项小组共检查11个乡镇公共服务中心、17个社区党工委，真正做到了不留死角、不漏检，并根据检查情况建立问题台账和整改措施。

　　自开展整治窗口服务工作以来，郊区就业局多措并举，对窗口服务工作中的服务设施、服务态度、服务效能、服务流程、担当负责、廉洁自律、工作纪律和基层平台台账报表八个方面进行了安排部署，统一为服务大厅与办事窗口设置岗位牌、去向告知牌、业务流程牌，工作人员全部实名上岗，佩戴身份牌，党员佩戴党员徽章;成立共产党员先锋服务队和共产党员志愿服务队，在服务窗口设立党员先锋示范岗;优化审批服务流程、简化办事手续，切实提高办事效率、服务质量和服务水平;在开展“四零”承诺服务创建活动中，落实了一次性告知、首问负责、限时办结等制度，并设立举报箱，自觉接受群众监督，完善基层平台月报表和台账。

　　此举全面提升了服务窗口工作效能和服务水平，切实改进了工作作风，树立了就业窗口为民服务的良好形象。