2024年1月8日，王女士将一面写有“刻不容缓 执法为民 秉公办事”的锦旗送到区卫健局，对郊区医政监督工作给予高度评价并表达深深的感谢。

　　王女士于1月2日到区卫健局反应与其诊所的医疗纠纷，工作人员接到举报后，按照《黑龙江省医疗纠纷预防和处理规定》，积极联系医疗机构并到现场了解情况。区卫健局工作人员表示，医疗机构要本着为患者负责的态度，积极支持患者后续治疗，要全力保障群众利益，维护社会稳定。当日，医疗机构主动与患者保持联系，协商处理此纠纷，最终双方达成一致。

　　一面锦旗，不仅是群众对区卫健局工作的认可，更是对郊区卫健系统今后工作的鞭策。下一步，区卫健局将始终秉持“群众利益无小事”的工作理念，不断加强业务学习，强化能力提升，更好地为群众服务，当好群众的“服务员”。