为全面贯彻“放管服”改革，进一步推进政务服务事项向乡镇、街道下沉，8月4日，区营商局召开政务服务事项“下基层、进网格”专题会议。营商局负责人、各乡镇、街道主要负责人及业务人员参加会议。

　　会议就市级289项政务服务事项和362项“不见面、零跑腿”服务事项以及区级197项服务事项纳入“下基层、进网格”范围进行说明。对各公共服务中心业务人员在受理流程、审核要点等工作进行培训和指导。

　　会议强调：

　　机制方面，要按照公共服务中心标准化建设的要求，及时制定审批服务规范和事项办理流程;硬件方面，要加强大厅适应此项工作改造，配备电脑、高拍仪等设备;服务方面，要强化大厅日常管理，不断提高业务人员自身素质。

　　会议要求：

　　各乡镇、街道有关负责人要强化思想认识，提高政治站位，落实主体责任。一是积极做好政务服务事项的衔接。指定专人负责对本级政务服务事项进行全面梳理，保证顺利衔接。二是完善多种办理渠道。推动更多政务服务事项网上办理，线上线下深入融合，实现窗口受理、全程网办、邮寄办、帮代办、自助办等多种方式办理模式，提高服务效能。三是加强窗口工作人员培训。对于业务问题，及时和市直、区直部门进行沟通，最大限度为企业和群众提供优质、高效服务。

　　会议还就营商环境第三方评估等工作做出具体安排。