为切实解决辖区独居老人和高龄老人社保认证难题，近日，云环街道起点社区开展专项走访慰问活动，将便民服务送到老人家中。

　　针对线上社保认证带来的“数字鸿沟”问题，起点社区为辖区内独居老人和高龄高人建立需求清单，提供“一对一”上门认证服务。工作人员手把手教老人登录“社保待遇资格认证”平台完成社保认证，并为没有智能手机的老人进行认证操作。服务过程中，工作人员同步开展话家常了解生活近况、查安全排查电器隐患、讲知识宣传防诈要点“三个一”关爱行动。

　　云环街道始终践行“民呼我为”服务理念，为老人提供精准服务和多维关心。下一步，云环街道将继续整合辖区资源完善养老服务体系，常态化开展“窗帘行动”，提升辖区老年人的获得感和幸福感。