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平安乡:医保宣传暖民心 上门服务教操作
发布日期:2025-11-20 16:28:56

  为了让城乡居民基本医疗保险政策真正走进千家万户,切实打通政策落地“最后一公里”,连日来,平安乡以“群众需求为导向”,围绕“懂政策、会缴费、得实惠”目标,开展全方位、接地气的医保宣传服务,让惠民政策“声”入人心。

  线下服务“送上门”,精准覆盖暖民心。乡干部与村网格员组成宣传小队,带着医保政策宣传单页,走进集市、村口、农户家中。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体,队员们更是“一对一”入户服务——坐在炕头讲解缴费标准、待遇报销范围,手把手教老人用手机完成线上缴费。线上创新“短视频”,情景短片引共鸣。为打破传统宣传的“距离感”,平安乡创新制作农村情景剧短视频,短片以村民熟悉的“老张怕缴费没用不愿参保,后来生病住院没能报销”为剧情,用方言对白、生活化场景,直观展现“缴医保就是买保障”的道理。视频通过各村居民微信群推送,不少村民看完后纷纷表示,这片子讲得实在,咱也赶紧把医保缴上,心里踏实。

  下一步,平安乡将持续完善医保宣传常态化机制,结合村民需求更新宣传内容,既做好“线上提醒”,也坚持“线下走访”,确保符合条件的村民“应保尽保”。通过把政策讲透、把服务做实,让医保真正成为守护村民健康的“安全网”,为建设和谐健康的平安乡注入温暖力量。

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