严冬挡不住温暖的脚步，寒风阻不断爱心的行动。近日，雨雪来袭，气温骤降，路面积雪湿滑，这样的天气也给大部分孤寡、空巢、失能老人带来了诸多不便，英俊街道各社区积极组织开展“踏雪走访送关爱 真情服务暖民心”活动。

　　入户排查 全民消除安全隐患

　　伴随气温陡降，居民用火用电情况大量增加，火灾危险性加大，华安社区通过“线上+线下”双渠道开展宣传活动。通过打电话、发微信、公众号发布等形式普及安全知识，提高居民防范意识。同时，社区工作人员还入户走访，面对面宣传相关消防安全知识和生活中容易疏忽的安全隐患，提醒居民家中多通风，外出时要断火断电，并协助居民开展屋内隐患排查，对存在的安全隐患及时指出。

　　以心换心 确保居民温暖过冬

　　华安社区对辖区高龄老人、独居老人、残疾人等特殊群体开展送关怀送温暖慰问活动，提供上门帮扶、代买生活物品等服务，耐心嘱咐雪天路滑，尽量不要外出，注意防寒保暖，如果有困难可随时拨打网格员和社区工作人员的电话。同时针对辖区部分居民反映供热不稳问题，工作人员积极协调供热站，敦促尽快解决。

　　“雪中送菜” 关爱行动不便老人

　　佳丹社区工作人员来到松桦小区独居行动不便老人高大爷家中，为老人送去了速冻饺子、馒头和青菜，并耐心的安慰老人，“天冷路滑，怕您出行不便，我们来给您送点日常生活食材，这几天我们会天天来看您，您就踏实的放心吧。”老人十分高兴，虽然老人不能说话，但连连点头表示感谢。

　　大雪漫天，也阻挡不住为人民服务的脚步;天气再冷，也冻不住心里的火热初心。接下来，英俊街道将持续关注辖区内高龄、独居老人及特殊群体的服务需求，用真情和实际行动拉近社区与群众的距离，真正实现服务“心贴心”，不断提升居民幸福指数。