按照全省公安机关“政务服务优化年”活动的有关部署，营商环境创新试点工作要求，长发镇作为郊区第1个试点单位，积极实行“一窗通办”工作，打通服务群众“最后一公里”。

　　打造更优“全科民警”。聚焦“一警多能”目标，最大限度优化整合窗口服务警力资源，长发镇选派出政治素质、专业能力过硬的10名警力充实到公安政务服务中心，重点围绕业务技能、警容风貌、纪律要求、沟通技巧等内容加强业务岗前培训，着力培养“全科型”服务人才，为“一窗通办”提供过硬的警力基础。

　　实现更高服务效率。吃透上级公安便民服务措施和有关文件，减环节、减材料、减时限、减跑动次数，组织推动户口业务、居民身份证业务、居住证业务、交管业务、出入境管理业务等82项服务事项在试点派出所办理，制作高频业务服务事项清单和办事指南，明细流程，解决影响群众办事效率的难点、堵点问题，使前来办事人员流动更顺畅，大厅人员“不折返”。

　　追求更好群众口碑。推出错时服务、免费服务、预约服务、上门服务、节假日不打烊等工作机制，开辟中考、高考等重大考试人员绿色通道，对有上门办证需求的残疾人、老年人等特殊人群登门办证。

　　建立更强协作机制。进驻长发镇政务服务中心后，公安政务服务“一窗通办”与民政、社保、医保等业务联动协作，不仅为长发镇11个行政村、5955户、14044人提供便利，更为来往群众解决急难问题，真正做到了缩短群众办件时间，让群众“只跑一次”的承诺掷地有声,落地见效。

　　“一窗通办”试行以来，窗口工作效率大幅提升，简易业务三至五分钟办结，有力推动公安政务服务提质增效。下一步，长发镇将在“学深、悟透、打通、做实”上狠下功夫，进一步推进公安服务“一窗通办”派出所试点工作，为开创龙江高质量发展、可持续振兴新局面不断作出公安贡献。