近日，英俊街道佳丹社区的网格员在入户排查时得知居民高大爷因病退休，由于行动不便、意识模糊，他的户口本、身份证、银行卡和社保卡全部丢失，一直未进行养老认证，没有领取退休工资，平时都是邻居徐大姐免费帮忙照顾。

　　社区在了解这一情况后，第一时间与辖区派出所和银行取得联系，工作人员主动上门为高大爷补办了户口本、身份证及银行卡。社区又联系了市人社局，在不到一天的时间里，将办理完的社保卡交到了高大爷手里。

　　关爱老人是社区应尽的责任和义务，下一步，英俊街道将持续关注辖区弱势群体，以更加贴心、暖心的服务，让社区更温暖，让居民更幸福。