3月7日，区政府副区长候选人高凯歌深入郊区政务服务中心就政务服务中心标准化、便民化、规范化建设开展调研，并就做好“最多跑一次”“办事不求人”“一网通办”建设及下一步工作推进做出了具体工作部署。

　　在政务服务中心办事大厅，高凯歌先后深入企业开办、交通运输、公安综合业务等服务窗口，与办事群众和工作人员深入交流，详细了解功能布局、窗口设置、人员配备、办事流程、办理时效等情况，并陪同办事群众办理“营业执照”，观摩群众通过企业智能审批一体机在线申报成功后短时间内即可获得办理结果，对便捷高效的政务服务工作给予肯定。

　　高凯歌指出，政务服务中心作为优化营商环境、服务人民群众的前沿阵地，是政府展示形象、推进改革的重要载体，更是联系群众、服务企业的重要窗口。要推动政务服务持续提能，坚持以群众和企业办事需求为导向，优化功能分区，完善基础配套，简化办事流程，科学布局车位、休息区等公共服务设施，设置醒目标牌标识，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，切实解决好群众和企业办事的难点、堵点、痛点问题，以一流服务水平营造一流营商环境，为郊区高质量发展提供坚强保障。

　　高凯歌强调，提升政务服务效能，是优化营商环境的重要举措，是服务人民群众的内在要求。要持续深化“放管服”改革，进一步增强服务意识，优化办事审批流程，减少办事环节和所需证明材料，更好发挥政务服务中心“一站式”服务功能。要全面做好群众窗口办事的引导和自助办事的指导，不断提升服务能力和服务水平，切实做到“有事帮您办、办事不求人”。要加强与区直各部门协同，持续推进“一件事”改革领域，全力推动业务整合和流程再造，让更多群众享受“一件事”改革红利。要重视好差评工作，充分发挥“好差评”对发现工作问题、加强政企交流、提升服务水平的重要作用，通过“好差评”广泛深入的实施，推动政务服务供给更精准、更及时。要持续抓好安全管理，做好隐患排查整治，确保政务服务各项工作安全平稳开展。

　　区营商局主要负责同志参加调研。