郊区政务服务中心立足工作实际，在“便民、利企、促发展”上狠下功夫，不断优化服务方式，提升服务效能，持续在服务上加码、质量上加持，让政务服务既有速度、更有温度，

　　深化改革成果运用，实现服务效能提质。郊区政务服务中心整合区直20家部门的490项政务服务事项进驻综合窗口，设立企业服务专区，为企业提供“一站式”服务，实现企业开办“一窗受理”“一网通办”“一窗通取”;在综合窗口开设“跨域通办”专窗，456个事项实现“市内通办”。同时，加大“爱佳网”“全省事”宣传力度，主动引导群众通过“爱佳网”“全省事”、黑龙江政务服务网等线上办理渠道办理业务，做到主动服务，智慧赋能。

　　创新服务方式，实现服务提质增效。为了优化办事体验，切实增强办事企业和群众的获得感、幸福感，结合“我为群众办实事”实践活动，郊区政务服务中心创新服务形式，持续提供帮办代办服务、优老服务、志愿服务以及设立“办不成事”反映窗口等个性化“暖心”政务服务，让企业群众感受政务服务“心”温度。今年年初开始，累计受理政务服务事项2435件，办结2435件，办结率100%，累计提供帮代办服务150余次，提供咨询服务360余次。